Continuïteit voor de moderne manager

En een impuls voor jou en je team!

Marjolein heeft meer dan 25 jaar ervaring van multinationals tot (semi) overheid.

logos-companies

“De BACKUP-training die wij met Marjolein deden heeft ons flink aan het denken gezet over onze werkwijze. We hebben een goede start gemaakt om de elementen van de training te gaan implementeren en ik heb echt zin om met de eerste acties te beginnen.
Toen ze ons vertelde over de BACKUP-methode dachten we dat het vooral over het verankeren van kennis ging. Nu we de training gedaan hebben zien we dat het eigenlijk veel meer is dan dat.
Het gaat dieper en het is veelomvattender. Het gaat over een High Performing Team creëren. Resultaatgerichter worden met je team. Beter en meer gestructureerd werken. Efficiënter en effectiever zijn. En hoe je dat kunt bereiken."

testimonial_caroline_kamerbeek

Caroline Kamerbeek

Vice-President Communications bij DNV GL - Energy

“Een geweldig concept. Het is iets waarvan ik denk dat alle P&O-teams en senior management van een organisatie heel veel beter zouden kunnen doen. Het is ook nuttig voor het groeiend aantal mensen dat werkzaam is in risicobeheer. Een heleboel van wat ze doen gaat over het beheer van gegevensverlies en organisaties in balans houden na noodsituaties – of het nu door mensen veroorzaakt is of een gewone ramp. Maar het is duidelijk dat mensen voor elke organisatie het belangrijkst zijn. Dus, dit eenvoudige idee werkt gewoon.”

testimonials_andrew-brown

Andrew Brown

Freelance PR schrijver bij Frank & Brown

“Het was voor mij een openbaring dat het mogelijk is om de verankering van je gegevens zo simpel en krachtig te regelen. En de transparantie die het geeft als je met elkaar afspreekt waar alle informatie gevonden kan worden! Het versterkt de vertrouwensbasis ons team. Het geeft ook rust om nu te weten waar alles staat”

testimonial_marylou_leistikow

Mary Lou Leistikow

Innovation Coach bij QréaCom

Wat levert de BACKUP-methode op?

Het verankeren van kennis en alles wat daarom heen 'hangt' (uniform werken en verkorte doorlooptijden bijvoorbeeld)

efficiant2
Verbinding

Door de BACKUP-methode verbindt je de missie en de doelen. Een manager zei: “Ja, ons team heeft echt een professionaliseringsslag gemaakt.”

bestoption3
Sturing

Doordat je met elkaar gefocust werkt aan strategie, doelen en productiviteit, ontstaan er inzichten hoe jij als manager zaken wilt inrichten. Een manager zei: “Mijn team werkt nu veel meer op uniforme wijze. En zelf heb ik overzicht.”

time1
Productiviteit

Hoewel de BACKUP-methode niet ontwikkeld is om de productiviteit te verhogen, is het wel een van de resultaten. Een klant vertelde: “Mijn interne klant was aangenaam verrast. Nu de teamleden elkaar vervangen tijdens afwezigheid, zijn de doorlooptijden van projecten aanzienlijk gedaald.”

Photo by Eddy Van 3000, creative commons license – original can be found here

Definitie uit het Van Dale woordenboek: back-up
(de; m; meervoud: back-ups)

1. (computer) (beveiligde) kopie van data

2. voorziening die het overneemt als een andere uitvalt

Wie zit er achter de BACKUP-methode?

Drs. Marjolein te Kolsté is psycholoog en werkte 25+ jaar als (interim)manager voor bedrijfsleven en overheid. Bijvoorbeeld voor klanten als Unilever, ASML, ABNAMRO en UWV en Nuon.

img_combinedvbuev2

Ze zag dat teams van samenstelling veranderen: vaste medewerkers werken integraal met freelancers, interim managers en bureaus. Dat vraagt kennis delen.
Een tweede trend die ze waarnam is de toenemende scheiding tussen werk en privé: medewerkers zijn minder beschikbaar buiten kantooruren of vakantie. Dat vraagt backups.

Zo ontwikkelde zij een methodiek voor het verankeren van kennis én expertise, de BACKUP-methode.

Veelgestelde vragen

We hebben een keer een software systeem geprobeerd om kennis te verankeren maar het verwaterde omdat niemand het meer aanvulde.

Klopt, bij grote systemen is balans tussen input en output vaak zoek. Daarom bieden wij alleen maatwerk dat praktisch is en moeiteloos bij het normale werk aansluit.

Waarvoor hebben we BACKUP nodig? We kunnen dit makkelijk zelf!

Vooral doen dan. Ervaring leert dat het vaak strandt bij een voornemen. Gun jezelf dat een buitenstaander je team bij de hand neemt en je helpt om de stappen systematisch te implementeren.

Ik geloof niet in methodes en structuren.

Eens. Structuur en cultuur gaan hand in hand. Het werkt alleen als er ook draagvlak gecreëerd is in het team. Dat is een belangrijk onderdeel van de BACKUP-methode.

Dit is zo’n ding waarvan je achteraf zegt:
“Was ik dit maar veel eerder tegengekomen!”